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Setup et Support

Pour mettre en place le contrôle technique de site, nous vous accompagnons avec :

1 heure de formation à l'outil

Pour bénéficier d’une totale maîtrise de l’outil, une heure de formation à l’outil est prévue pour que vous puissiez utiliser au mieux les informations collectées.

Assistance à la production des premiers rapports

Un expert vous présentera les rapports pour comprendre l’ensemble des informations diagnostiquées.

Mise à disposition de l'application SaaS

Retrouvez l’ensemble de vos informations sur l’interface web Corrium : accédez à vos indicateurs et informations synthétisées, disposez de la possibilité d’exporter vos rapports pour avoir le détail des informations.

Envoi et paramétrage de la box

Une réunion de cadrage technique est prévue pour identifier l’ensemble des informations à prendre en compte. La box vous est envoyé quelques jours plus tard et il ne vous reste plus qu’à la brancher.

Support

 

 

Notre équipe d’assistance est à votre écoute.

L’ensemble des membres de l’équipe de support possède la triple compétence : réseaux, serveurs, postes de travail.

Notre service de support est accessible par mail à support @ corrium . eu et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au 03 66 72 10 84.